本プライバシーポリシーは、当クリニック（以下「当院」といいます）が提供するオンライン診療サービス（以下「本サービス」といいます）における、利用者の個人情報の取り扱いについて定めたものです。当院は、利用者の皆さまの個人情報の保護を最重要と考え、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

１個人情報の取得について

当院は、本サービスの提供に必要な範囲で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、健康情報、診療記録、決済情報等の個人情報を取得いたします。

２個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• オンライン診療および健康相談の実施
• ご予約の管理、確認および連絡
• 決済処理および関連する会計事務
• 医薬品配送の宛て先住所の管理、確認
• サービス向上のためのアンケートや統計資料の作成
• 法令に基づく各種手続きの実施

３個人情報の第三者提供について

利用者の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。

４個人情報の安全管理

当院は、個人情報の漏洩、改ざん、滅失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

５個人情報の開示・訂正・利用停止等

利用者ご自身の個人情報につき、開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望の場合は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

６お問い合わせ窓口

７プライバシーポリシーの変更

法令の改正や当院の方針変更に伴い、本ポリシーの内容は予告なく変更されることがあります。最新の内容は当院ウェブサイトにて掲載いたします。